谯城区:以“高效办成一件事”打造营商环境新标杆

谯城区精心打造“高效办成一件事”服务专区，这一举措不仅极大地方便了群众和企业办事，更是为优化营商环境树立了新的标杆。

 “一窗受理”和“一次办结”的高效服务模式，是谯城区政务服务改革的核心亮点。通过流程再造和部门协同，原本复杂的业务流程得以简化，办事效率显著提升。无论是企业信息变更、新生儿落户，还是工程建设项目审批等复杂业务，如今都能在“高效办成一件事”专区实现“一件事一次办”，极大地节省了群众的时间和精力。这种以群众需求为导向的改革思路，体现了谯城区政府在服务理念上的深刻转变，从过去的“以部门为中心”转变为“以群众为中心”，真正做到了让群众少跑腿、让数据多跑路。

 “一窗集成”“全链优化”“一体服务”等改革举措，不仅打破了部门之间的壁垒，还通过标准化办事指南和“一表申请”模式，进一步提高了全流程办事效率。同时，“容缺受理”“告知承诺制”等创新服务的推行，让办事材料“瘦身”、流程“提速”，真正实现了政务服务的便民化和高效化。

此外，谯城区在政务服务中引入科技手段，如婚姻登记专区的自助拍照设备、离婚协商专区的人工智能法律咨询平台等，不仅提升了服务的智能化水平，还为群众提供了更加便捷、高效、人性化的服务体验。这些细节之处的用心，充分体现了谯城区在政务服务改革中的创新精神和人文关怀。

谯城区的政务服务改革，是呼应民声关切的真实写照，也是推动区域经济高质量发展的有力举措。通过持续拓展服务场景、优化服务流程、提升服务专业化水平，谯城区不仅为群众和企业提供了更加优质的服务，更为其他地区提供了可借鉴的经验。这种以改革促发展、以服务赢民心的模式，值得在更大范围内推广。